Profil professionnel

MickaelBinet

  • Technical / Business Analyst
  • Team Leader France
Mickael Binet
Actuellement chez
HCL Tech
20+

ans d'informatique en milieu industriel

4

postes, de l'alternance au Team Leader

5

applications Mac et iPad développées

À propos

Informaticien expérimenté et Team Leader depuis 20 ans, je suis spécialisé dans la formation, le support technique, la gestion des assets, des projets et la gestion d'équipe. Passionné par les technologies émergentes, j'ai développé une solide expertise en résolution de problèmes et en partage de connaissances. À la recherche de nouveaux défis passionnants, mon objectif est de mettre à profit mon expérience et ma passion pour contribuer au succès de projets innovants. Ma combinaison de compétences techniques et de leadership me permet d'assurer une gestion d'équipe efficace et d'apporter une valeur ajoutée à toute organisation.

Parcours

Vingt ans d'informatique en milieu industriel, de l'alternance à l'encadrement d'équipe.

Technicien support / Business AnalystTeam Leader France

Depuis 2020
HCL Tech
  • Team Leader France : encadrement des techniciens support et coordination des interventions sur site
  • Site Support France Iberia (Factory / DC / Admin site)
  • Gestion du parc informatique (postes, serveurs, imprimantes, équipements réseau)
  • Résolution d'incidents matériels et logiciels dans le respect des SLA
  • Projets d'évolution d'infrastructure (migrations, déploiements), Business project Industry 4.0
  • Procédures internes et documentation technique
  • Business / Data Analyst : reporting ServiceNow / Excel / Power BI
  • IT Asset Management

IT Site SupportTeam Leader Franche-Comté

2010 – 2020
Stanley Black & Decker (Stanley France Services)
  • Team Leader Franche-Comté
  • Site Support France Iberia (Factory / DC / Admin site)
  • Business project Industry 4.0
    • Technicien référent industrialisation IT
    • Informatisation des unités de production
    • Étude de (re)câblage total ou partiel de sites industriels
  • Étude d'expansion du système informatique (réseau, téléphonie IP, systèmes de sécurité : contrôle d'accès, vidéosurveillance, impression)
  • Helpdesk / formation des utilisateurs (Windows / macOS / Android / iOS, suite Office niveau avancé)
  • IT Asset Management

IT Operations Specialist

2008 – 2010
Bost Garnache Industries – Stanley / Facom Groups
  • Team Leader (apprentis / étudiants)
  • Site Support France (Factory / DC)
  • Helpdesk / formation des utilisateurs
  • IT Asset Management

Étudiant en alternance

2003 – 2007
Stanley France Services
  • Team Leader (apprentis / étudiants)
  • Site Support France (Factory / DC)
  • Helpdesk / formation des utilisateurs
  • IT Asset Management

Compétences

  • Support utilisateurs niveaux 1 à 3
  • IT Asset Management
  • Administration Windows Server, Linux (base)
  • Tickets et supervision (ServiceNow, GLPI, Centreon)
  • Déploiement et configuration de postes
  • Programmation (VBA / WinDev / PowerShell)
  • Projets IT
  • Business / Data Analyst
  • Systèmes Windows / Mac
  • Logiciels bureautiques Windows / Mac
  • Leadership / communication
  • Réseaux / connaissances NTIC

Formation

  • 2006 — BTS A.R.L.EFranche-Comté Formation
  • 2001 — BTEC Electrical EngineeringLycée Camille Claudel
  • Baccalauréat scientifique

Langues

  • Anglais30 %
  • Français100 %

Centres d'intérêt

  • Pilotage de drones (formation A1/A3, 2023)
  • Art / histoire
  • Numismatique
  • Danse latine
  • Astronomie / astrophotographie
  • Loisirs créatifs

Travaillons ensemble

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binet.mickael@outlook.com
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